なごむ
こんにちは、村上です。今回ご紹介するのは、ドッグトレーナーとして活動する「なごむさん」。彼女はInstagramで4万人以上のフォロワーを持ち、YouTube登録者も1万人を超える影響力をお持ちの方です。
そんななごむさんでも
- 売上が安定しない
- 価格設定がわからない
- セールスが苦手
といった悩みを抱えていました。
しかし、私のセールス講座を受講してから、たった1か月で【28件中17件成約・成約率60%】という圧倒的な成果を達成。この記事では、セールス経験ゼロから成約率60%を達成した、なごむさんの成功ストーリーをインタビュー形式でお届けします。
彼女のリアルな声を通して、セールスに対する考え方や売上に直結する具体的な変化を感じていただけるはずです。「セールスが苦手」「自信はあるのに売れない」そんな方にこそ、読んでいただきたい内容です。ぜひ最後までお読みください。
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この記事でわかること
この記事はこんな方におすすめ
なごむさんの紹介とセールス講座受講前後の実績
ここでは、なごむさんがセールス講座に出会う前の状態と、講座を経てどんな成果を得たのかをご紹介します。フォロワー数という強みを持っていた彼女が、なぜ売上に悩んでいたのか？
そして、成約率がどのように改善されたのか。その変化の背景を深掘りしていきます。
過去の対談記事はこちら
ドッグトレーナー「なごむさん」のプロフィールと講座前の悩み
村上：ではまず、簡単になごむさんのご紹介をさせていただきます。現在は、犬のしつけを飼い主さんに直接教える講座を運営されています。Instagramのフォロワーは約4.2万人、YouTubeの登録者数は約1万人という、SNSでも大きな影響力をお持ちの方です。
なごむ：愛犬と一緒に学び育つ関係を作ることを大切にして活動しています。ドッグトレーナーのなごむです。よろしくお願いします。
村上：ありがとうございます。今回の対談では、私の講座を受ける前の悩みや状況から、どのように変化したかを具体的にお聞きしていきます。
なごむ：講座に入る前は、noteを使い犬のしつけ教材を販売していました。ありがたいことにInstagramのフォロワーは多かったのですが、売上は本当にバラバラでした。
村上：SNSのフォロワー数と売上は、必ずしも比例しないですからね。noteは無形商材で利益率は高いけれど、買い切り型ですので翌月の収入が読めないという悩みはありましたか？
なごむ：まさにそれです。売れる月は売れるけど、次の月はほぼゼロに近いこともあって……。販売の流れや価格設定もわからない状態でどのように売っていけばいいのか、本当に迷っていました。
村上：なるほど。その頃、私がたまたま少しだけサポートに入らせていただいて、北原さんが運営している旧「精神と時の部屋（現UBM）」のご紹介をした流れでしたよね。
なごむ：まだ村上さんがセールス講座を提供されていなかったので、UBMのなかで、間接的にサポートしていただきました。価格も当時の私にちょうど良くて、とても助かりました。
村上：その時点ではまだ「高単価商品」という考え方も、あまりなかったんですよね？
なごむ：そうなんです。その頃はnoteしか扱っておらず「高単価を売る」という概念すらなかったです。
村上：当時でも成約率は37%を出されていましたよね。これは本当にすごい。
なごむ：ありがとうございます。ただ、時間がかかってしんどかったです。最低限売れてはいたけれど「これって続けられるのかな」と感じていました。
なごむさんは、フォロワー数や反応のあるSNSアカウントを持ちながらも、売上の安定」にはつながっていない状態でした。これは非常に多くの個人起業家に共通する悩みです。noteのような買い切り商品では、月ごとの収益の波が大きくなり、継続的な収入には結びつきにくい傾向があります
成約率37% → 60%、講座受講後の劇的な成果とは
村上：では、実際に講座を受けていただいてから、具体的にどのような変化があったのか教えていただけますか？
なごむ：まずは数字面ですが、個別相談の成約率が37%だったのが、講座受講後には60%にアップしました。
しかも、入会してから約15時間後には、初成約が出ました（笑）。
村上：早すぎてびっくりしました（笑）。価格帯的にも講座代が一発でペイできたんですよね？
なごむ：その1件で回収できました。
しかも、受けていなかったら成約しなかったような方に売れたので、すごく意味がある1件でした。
村上：ちなみにその1か月間での成約件数は？
なごむ：28件中17件です。
村上：成約率60%オーバーですね。これは本当にすごい成果。成約率がそのまま売上に直結するので、1.5倍以上に跳ね上がったというのは本当に大きな変化です。
なごむ：ありがとうございます。なにより「お客様の反応」がまったく違いました。以前は、話していてもどこか他人事というか……。
でも今はテンプレートどおりに話すと、お客様が目を輝かせて話してくれるんです。
村上：すごくよく分かります。相談というのは実はこっちが頑張るのではなくて「自然と相手が話し出す仕組み」を作れるかどうかが重要です。
なごむ：それが体感できたのが本当にうれしかったです。
「売る」ことに対して苦手意識がある方にとって「型があること」は安心材料になります。テンプレートや資料の順番を整えるだけで、お客様の反応が劇的に変わり、結果的に成約率が上がるというのは、多くの受講生が感じている共通点です
売れるセールスの秘訣と行動変化
なごむさんが短期間で成約率を大きく伸ばせた理由は「テンプレートを活用した会話の構成」と「動画による仕組み化」にありました。
ここでは、実際の変化や体感した効果、セールスの質的変化を深堀していきます。時間削減だけでなく、相手の反応や気持ちにもポジティブな影響を与える方法とは？
相手に寄り添うテンプレートで「会話が変わる」
村上：講座を受講されたあと、お客様の反応がすごく変わったのですね。
なごむ：本当に驚くくらい変わったんです。それまでは、私が一方的に話したり、質問しても相手が反応しなかったりしていました。
テンプレートに沿って話すようにしたら、すごくキラキラしてお話ししてくれるようになりました。
村上：テンプレートは「固い台本」のように思われがちですが、実はその逆で、相手の話を引き出す設計になっているんです。
なごむ：そうなんです！自分よがりな質問をしていたなと、テンプレートを見た瞬間に気づきました。今では、お客様がどんどん自分のことを話してくれるようになりました。
多くの人が「テンプレート = 営業トーク」と誤解していますが、実際には“会話の設計図”のようなもの。なごむさんが実感したように、相手に合わせた流れにすることで、セールスが対話へと変わり、信頼構築にもつながります
台本 × 動画でセールスを自動化 & 心理的負担も軽減
村上：成約率だけでなく、セールスにかかる時間も変わったんですよね？
なごむ：すごく変わりました。それまでは個別相談に1時間半くらいかけて、自分がずっと話していました。講座を受けてからは動画を先に見ていただくようにしたので、自分が話すのは30分ほどになりました。
村上：話す順番も整理されて、負担が減った感じですか？
なごむ：台本のように流れが作られているので、クロージングも動画がやってくれる。価格の話で緊張していた自分も、動画に任せることで安心して伝えられるようになりました。
村上：同じ説明を毎回しなくてよくなるのもありがたいですね。
なごむ：自分もお客様もストレスなく進められて、内容にも自信を持てるようになりました。
セールスの負担を減らす方法として、動画を活用するのは非常に有効です。重要なパートを事前に見せることで、相手にも準備ができ、無理なく次のステップへ進めます。結果的に「売り込まなくても売れる」仕組みが完成します
ドッグトレーナー講座の構築と届けたい想い
ここでは、なごむさんがなぜ「飼い主が主体となる講座」を作るに至ったのか、その背景と信念に迫っていきます。単なる「犬のしつけ」ではなく、家族として犬と共に暮らすなかで生まれる悩みや感情にまで寄り添う講座。
そのなかに込められた想いと、こだわりの構造をご紹介します。
「飼い主が主役」のしつけ講座を作った理由
村上：なごむさんの講座は、一般的なしつけサービスとは少し違いますよね？
なごむ：多くの方は「ドッグトレーナー = 犬を預けて矯正する人」というイメージを持っていると思うんですが、私がおこなっているのは飼い主さん自身がしつけを学ぶスタイルです。
村上：それには何かきっかけがあったのですか？
なごむ：前職のときに、犬を預かってしつけをしていました。
でも、飼い主さんの前ではすぐに元に戻ってしまう。これは、犬ではなく飼い主さんの接し方が変わっていないからだと痛感したんです。
村上：飼い主側の理解がないと、意味がないということですね。
なごむ：そうです。しつけの8割は飼い主さんの意識にあると思っていて、だからこそ「飼い主が主役」の講座を作りました。
犬の行動は「犬だけの問題」ではなく、多くの場合は飼い主の対応や環境に起因します。なごむさんの講座は、その本質を見つめ、家庭のなかで継続的に良い関係を築くことを目的とした設計になっています
「愛犬と長く幸せに暮らす」ための講座設計
村上：実際に来られる相談者さんは、どんな悩みを抱えている方が多いですか？
なごむ：想像以上に深刻な方が多いです。
例えば、ワンちゃんの吠えが原因で夫婦喧嘩が絶えなかったり、離婚寸前までいってしまうケースもありました。
村上：それは想像以上ですね……。
なごむ：ワンちゃんは家族ですから、可愛がりたい気持ちはある。
でも、きちんとしつけないと、お互いがストレスになってしまって生活が成り立たないんです。
村上：だから、感情のケアも含めた講座設計になっているんですね。
なごむ：動画で実際の変化を見せたり、飼い主さんが自宅でできる方法を重視しています。私がいなくても、ちゃんとできるようになることが目標です。
「しつけ」は、犬のためでもあり、人間の生活のためでもあります。なごむさんの講座では、単に技術を教えるだけでなく「家庭での共生」を重視し、夫婦関係や家族全体への影響まで踏まえた設計がなされています
こんな方におすすめ！なごむさんが語るセールス講座の魅力
ここでは、実際にセールス講座を受講して成果を出されたなごむさんが「どんな人にこの講座は特におすすめか？」について語ってくれました。
「売れたら嬉しいけど、営業はちょっと苦手……」という方でも、きちんと成果が出せる仕組み。その秘密とおすすめの理由を伺います。
サービスに自信がある人こそ試してほしい
村上：この講座、どういった方におすすめだと思いますか？
なごむ：自分のサービスに自信がある方です。これは本当にそう思います。
村上：なるほど。
逆に「自信がない人にはちょっとキツいかも」ということですか？
なごむ：はい。というのも、講座に入ると本当に売れてしまうので……。サービスに誇りがある人にとってはすごくいいと思いますが「売れたらどうしよう」などと迷っている人には合わないかもしれません。
村上：確かに、成果が出るスピードが早い分、腹がくくれていないとびっくりするかもしれませんね。
なごむ：サービスに情熱を持っている方なら、その魅力を正しく届ける手段としてすごく役立つと思います。
「売れたら困る」ではなく「売れないことが困る」というマインドを持っている方には、このセールス講座は非常に高い再現性を発揮します。なごむさんのように、サービスの価値に自信がある方こそ、一度学ぶことで大きく飛躍できるのがこの講座の特徴です
セールス苦手でも「仕組み」で売れる時代へ
村上：では、逆に「セールスが苦手」と感じている人でも、大丈夫ですか？
なごむ：むしろ、そういう方にこそおすすめです。私もセールスは得意ではなかったです。
村上：動画でのクロージングやテンプレート活用など、仕組みで乗り越えた感じですよね。
なごむ：「話すのが苦手」「値段のことになると尻込みする」という方でも、流れをテンプレートで設計してクロージングは動画に任せれば大丈夫です。
動画の自分が代わりにしっかり話してくれるのは本当にありがたかったです（笑）。
村上：それでも成約率60%はすごい。きちんと結果もついてきたということですね。
なごむ：私のようにセールスが苦手でも、しっかり成果を出せるのがこの講座の強みだと思います。
今の時代、セールスは「感覚」や「話術」ではなく「仕組み」で構築できます。苦手意識がある人ほど、自力でなんとかしようとせず、成功パターンをそのまま活用することが重要です。なごむさんのように、仕組みを取り入れることで一気に成果が出るケースは非常に多くあります
補足解説
なごむさんの成功ストーリーは「フォロワーは多いのに売れない」「セールスが苦手」という多くの個人起業家が抱える悩みに対する明確な答えを提示しています。
ただ商品をよくするだけでは売上は安定せず「どう届けるか」の型と仕組みこそが、成果のわかれ道でした。今回の事例からわかるのは「仕組み ＝ 誰でも再現できる」こと。
そしてその仕組みを正しく使えば、たった1か月でも売上が伸び、会話の質が変わりビジネスの根本が変わるということです。
この記事から学べる5つのポイント
1. フォロワー数より大切なのは“売れる導線”と“セールス構造”
SNSで4万人のフォロワーがいても、売上が安定しなかった理由は「届け方」にありました。テンプレートと構成を見直すことで、たった1か月で成約率60%を実現。
2. 会話が変われば、反応と成約率が劇的に変わる
一方通行だった相談も、テンプレートに沿って話すことで「相手が自然と話したくなる」空気へ。ヒアリングの質が信頼構築につながり、売上にも直結します。
3. セールスが苦手でも“動画と台本”で乗り越えられる
価格の提示やクロージングを動画に任せることで、心理的な負担を軽減。セールス経験ゼロでも、スムーズに販売できる“自動化の仕組み”が武器になります。
4. 本質に寄り添ったサービスは、講座設計から違う
「犬のしつけは飼い主の意識改革から」という信念のもと、動画・実践・感情面まで配慮された設計により、家庭の問題解決まで導く講座が実現しました。
5. 自信があるサービスこそ“正しく届ける技術”が必要
売れるかどうかは、商品の良し悪しではなく「どう伝えるか」。テンプレートとサポートを活用すれば、セールスが苦手でも成果を出せる仕組みは誰にでも再現可能です。
