ぴよmama【薬剤師ママの科学的子育て】
集客0人でも入会後1か月で成約率が45％！
村上：どうも村上卓摩です。今回はセミナー＆個別相談実績者対談ということで、ぴよmamaさんにお越しいただきました。よろしくお願いいたします。
ぴよmama：よろしくお願いします。
村上：僕から簡単にぴよmamaさんのご紹介をいたします。現在0歳から3歳の赤ちゃん専門の発達アドバイザーをされていらっしゃって、この撮影現在Instagramは4,068名のフォロワーがいらっしゃいます。
自己紹介の前に、僕の講座のどういったことを参考にしてどんなビフォーがどんなアフターになったのか、まずはこちらから端的にお伝えいただいてもよろしいでしょうか。
ぴよmama：もともと3か月のサポートをするという講座を作りたくて、セミナーローンチ・セミナーセールスで販売をしようとしていました。
集客0人で心が折れたときに村上さんの講座の募集を拝見して、入会させていただきました。そのあと村上さんの個別相談のテンプレートやセミナーセールスのテンプレートをまるっと使わせていただいたところ、個別相談で20名中9人という45%の成約率で、無事講座を実施することができました。
セミナー着席から個別相談という流れも、ほぼ100%の方が移行できるような仕組みを私のなかで作ることができました。ありがとうございました。
村上：ありがとうございます。いや、素晴らしいです。ほぼ0ベースのところからそれほどの実績が上がったということであっていますか。
ぴよmama：一度チャレンジでモニターの方を募集させていただきました。そのときは何もノウハウがない状態で、なんとなく募集をしたところで集まった方たちでした。マーケティングやセミナーセールスをきちんと学んでやるというのは、今回が初めてです。
村上：いいですね。ママさんでここまでの実績が出ているのは非常に素晴らしいですし、きっと再現性があるんじゃないかなという香りがいたします。その辺りを今日は徹底的にお伝えしていきます。今回はママさんが成果を出してくださいました。
ということは今現在非稼ぐ系やママさん向けのサービスを扱っていらっしゃる方、あるいはママさんでも実際にこういった
- 1対多数のセミナー・ウェビナー・説明会
- マンツーマンの個別相談・セールス
というのは、ちゃんと再現性があるように形にできるということです。
この動画にヒントがたっぷりありますので、ぜひ最後まで集中して見ていってください。それではぴよmamaさんから簡単に自己紹介をお願いします。
ぴよmama：0歳から3歳の赤ちゃんの発達アドバイザーをしております、ぴよmamaです。現在Instagramで発信をしていて、メインのコースは3か月間の赤ちゃんの発達サポートです。今日はよろしくお願いします。
村上：よろしくお願いいたします。ちなみにぴよmamaさんは、最初に僕のことをどこで知ってくださったんですか。
ぴよmama：令和の虎で実は拝見したことがあります。そのときは村上さんのことを、なんとなくすごい方がいるなと思っていました。
私は今までセミナーセールスしかしたことがなく、個別相談セールスのイメージが湧かなくてセミナーで募集ができなかったことにつまずいていたときに、おさるさんの講座から村上さんの講座があるよと紹介していただきました。
村上：なるほど、そういうことだったんですね。その辺りも具体的にこのあとお伺いしていきます。
質問① セミナー＆個別相談構築講座を受けたきっかけ
村上：なぜ僕の講座を購入しようと思ったのか、この背景を聞かせていただけますか。
ぴよmama：最初に申し上げたとおり、セミナーセールスで着席人数は100人ぐらいいたのですが1人も買ってくれないということが発生してしまって、心が本当に折れてしまいました。
事業を辞めるかどうか考えましたが、1回きちんとマーケティングやセールスのことを学んでみたいと思い、おさるさんの講座に入りました。個別相談では少し理解を落とし込むところまでいけなかったので、村上さんの講座にも入らせていただきました。
村上：いいですね。最初に100名来た、集客はできた、だけど成約0人。これはなかなかつらいですね。何か自己否定されたのか、自分のやっていることってもしかしたら価値がないのではと思う方もやはりいらっしゃいます。
だけど全然そんなことはなく、ただプロセスを間違えているだけだったりします。ですが、何を間違えているのかもわからない。そこで諦めてしまう方と、これって何か流れじゃないのかとか、プロの方に見てもらったらいけるんじゃないかって考えられるかどうかが生きるか終わるかのわかれ目みたいな部分です。
ぴよmamaさんはプロに見てもらおうとか学んでみようとなったのがポイントでしたね。
ぴよmama：本当に人生のわかれ目でした。
村上：そこに携ることができて私も嬉しいです。
質問② セミナー＆個別相談構築講座受講後の変化
村上：もともとのお悩みのところですが、イメージが湧かないという話でした。もっと具体的に、このサービス受ける前はどのような売上規模・成約率・お悩みがあったのか、この辺りも詳しく聞かせていただけますでしょうか。
ぴよmama：もともとセミナーはちょっと得意な部分がありました。単発のセミナーをしたり人前で喋ることはやっていましたが、そこでセールスをするという経験が乏しかったです。
セミナーは自信があるし、そこにセールスを付け加えることはイメージできます。ですが、いざ個別相談のほうが売れて1対1でカスタマイズできそうだというところまでたどり着いても、個別相談でどうやってセールスをしたらいいのかというクロージングの仕方がわかりませんでした。
そこが具体的にわからなくていろいろ調べましたが、結局村上さんの講座で全部まるっとわかりました。そのプロセスをそのままやっただけで、個別相談も5連勝しました。
村上：おおっ、すごい。
ぴよmama：20人しか講座案内をしていないのですが、約半分の9人の方に講座を買っていただけました。個別相談に関しては、0からそこまで引き上がりました。
村上：素晴らしいですね。20人中9人が成約ってことは……。
ぴよmama：45%です。
村上：45%成約して、お答えできる範囲でいいのですが、全部で売り上げってどのぐらいになったのですか？
ぴよmama：360万円です。
村上：360万円！ぶっちゃけた話そこからの着金とかってどうでした。
ぴよmama：全部着金いただいていて……。
村上：めちゃめちゃすごいじゃないですか。
ぴよmama：全員一括着金だったので、私としてもとってもありがたいです。
村上：祝福してました、今。
ぴよmama：ありがとうございます。
村上：素晴らしすぎる。もしかしたらそのまま0だったかもしれないところが45%成約して、何よりも360万円という大きな数字、しかもちゃんと着金もしている。非常に素晴らしい。
もっといいのは、それができたということは今後もそれができることの証明なんですね。なぜかというと、セールスは変わらないから。本当に素晴らしいです。
質問③ セミナー＆個別相談構築講座の良かった点
村上：今回の変化の決め手になったのは何を活用したからか、または僕の講座で特にここが良かったということがありましたら、ぜひ聞かせていただけますでしょうか。
ぴよmama：まずは黄金テンプレートです。フロントセミナーのテンプレートと個別相談のテンプレートを本当にそのまま使わせていただいたところ、個別相談が成約しました。まずそこが1つ大きなところでした。
プラスしてやはり
- オフ会
- 質問
- グループコンサル
などで村上さんに直接質問する機会があり、そこで黄金テンプレートのなかにはない村上さんのノウハウや、私にカスタマイズしたアドバイスを頂いたことでグンッと成約率が上がった実感があります。
村上：いいですね。セミナーも個別相談も、どちらも黄金テンプレートの存在はやはり大きかった。
ぴよmama：大きかったです。本当に時間をかけずに作れたので、すぐ実行に移すこともできました。
村上：早いですね、いいですね、ここなんですね。やはり時間短縮、時間圧縮。スライド作りに1か月2か月かけますか？と聞くと、いやいやそれはねっていう。だけど適当にやるともちろん売れません。大枠この流れですというものがあったほうがいいですからね。ここがまさに心臓部分の1つです。
何をどの順番で話すのか、これはお料理のレシピやお菓子のレシピと同じです。途中のプロセスを逆にしたり除くだけで望むものが出来上がらなかったりするのは、世の中の原則の1つですから。
ですのでセールスのレシピやセミナーのレシピというものを、誰でもわかるように細かく作ります。個別セールスだったらドキュメントにギュッとまとめて、構成とそのポイントや、実際に台本にするならこういう一言一句にするみたいなものを山ほど作る。
僕は30ページぐらいありますが、もちろん一文字も外注していないです。今でも「ここちょっとこうしたほうがいいな」というところは更新しています。
ちなみに今回の成果が出るまで、入会してからどのぐらいの期間でしたか？
ぴよmama：1か月もかかっていないと思います。おさるさんの講座に入会してからそんなに経ってない時期に村上さんの講座に入らせていただきました。逆にいうと、まず村上さんの講座で頑張らせていただいて成果が出ていることにとてもびっくりしています。
村上：1か月経たずに0 → 45％、360万円はヤバい。今回はプロダクトローンチでしたっけ？エバーじゃなくて。
ぴよmama：エバーじゃなくてプロダクトローンチです。
村上：OKです。毎月続くという面ではまだないかもしれませんが、それを今度はエバーで常に365日売れ続ける座組みを組みます。
やってもやらなくてもいいですが、年間に1回か2回またプロダクトローンチをやったときには狙って売れるようにもなります。扱っているサービスがお子様向けという特性的に、ターゲットのお客様の大きな変化は特にない可能性が高いと思います。
集客の仕方はもちろん、プラットフォームだったり市場のルールチェンジやAIなどあるかもしれません。ただ着席さえしていただければ1対多数のウェビナーであったりマンツーマンの個別相談、ここは変わりません。
黄金テンプレートがこの心臓部分としてとっても大きかったということですね。さまざまな実績者対談を撮っていますが、口を揃えて皆さんにテンプレート最高とおっしゃっていただいて、作ってよかったと骨の髄から思っております。
黄金テンプレート＋αでほかにここも良かったよとか、何かあったりしますか。
ぴよmama：ロープレ動画です。村上さんの熱量とか、どういうふうな話の流れをしていくのか、全部動画で見させていただきました。自分のなかでイメージトレーニングしたことが個別相談のイメージにつながったので、大きかったです。
村上：いいですね。ロープレ動画、これも大人気です。フルテロップバージョンと、完全解説動画
- なぜこの言葉を使っているのか
- なぜこの反応しているのか
- なぜこの流れにしているのか
というのを止めて解説、止めて解説とくり返しやっている3時間半ぐらいのものが3つあります。これも人気なんですよね。
人によっては朝から晩までずっとBGM代わりに聞いて、村上をインストールして憑依させるみたいなことやっている方もいます。マインドがすごいことになっちゃって、目をギンギンにして「売れます！」みたいな方もいっぱいいました。
ぴよmama：私も朝から晩まで聞いていました。
村上：いいですね。それでちょっとヤバいことになっちゃってみたいな、最高ですね。でもその結果ちゃんと届くべき人にサービスが届いて、その方の成果につながるのであれば非常にいい使い方だと思います。
何をどの順番で話すのかは確かに超重要です。骨組みの1つですが、棒読みだったり一方的にただ話すだけで売れるかといったら、そんなに甘くはない。
最終的には非言語の領域
- マインド
- エネルギー
- フォーカス
この3つの勝負なんです。
全部大事ですが、この3つのなかでわかりやすいのはエネルギー。目の前のお客様に向けて「未来に行くぞー！」というエネルギー。
「大丈夫だよ、安心して」とか「一緒に行こう」という映画のラストシーンばりの気持ちで臨む。今日はあなたの人生が変わる日です、どや。あなたの事業が変わる日です、どやっていうふうに。これもある種の演出です。
ただプロフェッショナルとしてのあり方や表現方法になりますので、それをわかりやすくするためには実演があったほうがよくないかとか動画があったほうがいいよねと考えました。それがこうやって活かされているのは非常に嬉しいです。
質問④ ぴよmamaさんのこだわり・戦略・メッセージ
村上：そんなぴよmamaさんですが、今現在やっているサービスへの想いやこれからの展望、ぴよmamaさんからのメッセージなどはありますか？
ぴよmama：私がこの活動をしているのは、私自身が子育てにとても悩み、絶望的な気持ちになるような悩みの深いところまでいった経験からです。
薬剤師の資格を持っている一医療人として何かできることはないかと考え、赤ちゃんの発達について一緒に学んで発信をしていくことにフォーカスを当てた仕事をしています。
ママたちが自信を持って笑顔で子育てができるように、科学的根拠をもとにした皆さんに役立つ情報を発信していくことをモットーに、Instagramやセミナー活動をさせていただいています。
村上：いいですね、ありがとうございます。ここなんですよね。ただビフォーがアフターになりました。売り上げが上がりました、数字上がりました、イエーイ！ではありません。何のためにそれをやるかです。
すべてのビジネスは問題をどう解決するか、そのためのサービスです。良い商品をお客様に届けて、ちゃんとビフォーをアフターにして差し上げる、それを届けるツールがセールスです。ママさんからしたらお子様向けのサービスはとても社会性がありますし、文字どおり家族のなかでの未来が変わる。
ぴよmama：知識があるだけで未来が変わることがけっこうあるなと感じました。知らないところから知るということ、そして行動することをサポートしたくてこの活動をしています。
村上：めちゃめちゃ素晴らしいじゃないですか。
ぴよmama：ありがとうございます。
村上：実際の事例で、どんなビフォーの方がどんなアフターになったのか教えてもらえますか？
ぴよmama：例えば子供って1歳ぐらいで歩きだすと思いますが、1歳半まで歩かなかったお子さんが3か月サポートに入られました。
発達の課題を一緒に見つけてアプローチしていったことで、講座に入って1か月で歩き出して、6か月の遅れがグググンと進んだという事例があります。そうなるとママも笑顔になりますし、ご家族の仲良し具合いも上がりみんなが笑顔になりました。私も嬉しかった変化です。
村上：めちゃめちゃいいですね。それはお母さんは喜んだでしょう。
ぴよmama：とても喜ばれてました。病院に行ってもダメだったし、ほかの助産院や一般的なところに行ってもダメだったけれど、私が持っている医学的知識や子供の知識を使って課題を見つけられたことが大きかったです。
村上：素晴らしいですね。社会性がめちゃめちゃあるじゃないですか。これからももっと多くのママさんに届けていきたいですね。
そんなぴよmamaさんの普段の発信活動やもっと詳しい情報が見られるものを概要欄に置いておきたいと思いますが、何か希望はありますか。
ぴよmama：私のInstagramのアカウントを置いていただけると嬉しいです。子育ての0歳から3歳に向けた発達について発信しています。
村上：OKです。今はママさん起業家もかなり増えてきていますから、もしかしたらこの動画を見ている方にママさん起業家の方もいるかもしれません。何かプレゼントや個別相談など、そういったこともできますか。
ぴよmama：私のInstagramのプロフィールからLINEにご登録いただければ、子供の発達に役立つ情報や私との個別相談もできるようになっています。
村上：OKです。概要欄にぴよmamaさんのInstagramを貼っておきますので、どんな発信をされているのか気になる方はチェックしてみてください。
質問⑤ セミナー&個別相談構築講座をおすすめしたい人
村上：僕のこの講座をどんな方におすすめしたいですか。
ぴよmama：今足踏みしながらビジネスをされているすべての方におすすめしたいです。
- 自己流でやっていて結果が出ない
- 時間を無駄にして、本を読んだり調べながらやっている
- なんとなくやっていて言語化できていない
このような方には、この講座が本当におすすめです。
私のように商品に自信があるのにそれを売りたい方に届けられない方は、村上さんの黄金テンプレートや個別相談の流れを使えば届けたい人に届けることができます。売りたい人に届いて欲しいという希望が叶うので、そういう方におすすめです。
村上：ありがとうございます。おっしゃったとおり現時点で素晴らしい商品・サービス・スキルがあるけれどそれが
- 届かない
- 届いているのが適正かどうかわからない
- 届いているのが高い数字かと思いきや、実は最低の数字だった
これってプロの目から見たら本当によくある話です。
ウェビナー・セミナー・説明会の成約率が今現在
- 高いのか低いのかわからない
- もっと上げたい、それを作り込みたい
- 個別相談・個別セールスの成約率をもっと上げたい
- 今の成約率が適正なのかどうかを確認したい
などございましたら、この動画の概要欄に村上卓摩のLINEが2つあり、特大プレゼントをご用意しています。登録するだけで合計17個以上の特典をお渡しできます。
まず1つ目に村上卓摩の公式LINEです。こちらでは
- 平均単価120万円、事前教育なし、単月成約率100％、SNS・広告を使わずに個人で月1,202万円売り上げた「個別セールス黄金テンプレート特典版」
- 成約率10倍の実績あり「セミナーセールス黄金テンプレート特典版」
- たった10分以内に参加者が思わず前のめりになる「セットアップ完全解説」
- ウェビナー参加維持率100%を実現した「スライド活用の極意」
- SNS完全非公開「LINE限定シークレット特別企画のご案内」
- 完全オーダーメイド一撃でセミナー個別セールスの極意が手に入る「村上卓摩『本気の個別相談』特別招待権利」
合計6つの特典をプレゼントしております。
さらにもう1つ、YouTubeマーケターイングリッシュおさると村上の共同LINEに追加していただくと、特別な企画へご案内しております。
それが「再現性高く売れるセールスの流れを大公開、セミナー個別相談0 → 100完全攻略シークレットセミナー」。こちらではSNSのマーケティングからの商品販売トップの実績を誇るビジネスインフルエンサーおさる監修のもと、約2時間を超えるオンラインのウェビナーへ完全無料でご招待いたします。
さらにこのウェビナーに参加していただくだけで合計11個の有料級の特典をお渡ししております。そのなかの一部を紹介すると
- 実績者対談400名越え、カスタマーサクセスから逆算した「売っていい人いけない人のスクリーニングセールス完全解説」
- 悪評は待ったなし！「絶対にやってはいけない闇のセールス手法10選」
- 1時間超えの動画講義「セミナー個別相談チェックポイント200選」
- スライド500枚超え、動画1時間超え「セミナー個別相談0 → 100完全攻略シークレットセミナー」スライド・アーカイブ・ノウハウパート特別配布
- 「村上卓摩の個別相談ロープレ動画」有料コンテンツの一部を無料公開
- 「セミナー個別相談グループコンサルティング動画」時間1時間30分越え
これらを含めた合計11個の特典を、LINEに追加してオンラインセミナーに参加するだけで完全無料でプレゼントしております。
まとめると、この動画の概要欄にある村上卓摩の公式LINE、こちらで6大特典のプレゼント。村上卓摩とおさるの合同LINEを追加していただくと、無料特別ウェビナーに参加するだけで合計11個のプレゼント。このすべてを完全無料でお渡ししておりますので、ぜひすべてを受け取ってください。
アフタートーク
村上：ここからはアフタートークの時間となります。ぴよmamaさんご自身がどんな発信活動されていたりどういった方なのか、せっかくお越しくださっているので少しラフにこの辺りをお伺いしていきます。
ぴよmamaさんは赤ちゃんに対しての発信活動をされていますが、僕は既婚者で今現在は子どもがいない状況です。ママさんの目線やお子様というのは想像できますが、やっているご本人がどんな想いやどんな価値観で発信されているのかとても気になるところです。
せっかくの時間ですからこの辺りを画面共有とかしていただいてもいいですし、むしろここから勉強タイムじゃないですが、聞かせていただけたら嬉しいです。
ぴよmama：ありがとうございます。早速画面を共有しながら紹介させていただきます。
村上：めちゃめちゃ用意周到じゃないですか。
ぴよmama：これは私の講座生にも価値観の共有として最初にお話ししていることです。赤ちゃんの発達でママが悩むことは、ずりばいをしないとか離乳食にトラブルがあってうまく進まないとかで、そういった悩みが出てから発達の勉強をされるママが多いです。
ただ赤ちゃんの発達というのは、絶対に必要な3つの要素が揃わないと進んでいきません。これはすべての生物に備えられているプログラムです。例えば植物の場合、必要な3つの要素は何だと思いますか？
村上：植物の場合？必要な要素はこれじゃないですか、土・栄養・水かな。
ぴよmama：そうです。おっしゃるとおりで水も絶対に必要ですし、土という環境も必要です。ジャリジャリした小石だらけの土よりもふかふかの土のほうが根も発達していきやすいというのはなんとなくイメージできると思います。
あと太陽の光というのも光合成して栄養を作るためには絶対に必要です。植物にはこの3つが必要ですが、赤ちゃんの発達にも3つ必要なものがあって、それが心と体と生活です。
村上：おお、生活になるんだ、なるほど。
ぴよmama：赤ちゃんの
- 体のサポート
- メンタルのサポート
- 生活環境を整えていく
土と一緒で、どういうところで育つのかがとても大事です。
赤ちゃんはまず根っこを育てて、土台を作っていって、そして目に見えるずりばいやハイハイなど発達の芽がスクスク育っていきます。この発達を育てていくこと、心と体と生活をきちんとサポートしてあげると乳幼時期の発達に必要な土台がとても太いものになってきます。
この乳幼時期にかけてあげたサポートは小学生・中学生・高校生になっても太い幹を作って、枝葉がわかれて葉が茂って、最終的には自分がつかみ取りたい成果を得る人生に直結する能力になります。この0～3歳の時期にサポートしてあげることが投資価値としてもコスパがいいですし、絶対に必要なことです。
私の講座では「体だけ・心だけ・生活だけ」ではなく、全部をつなげて課題を見つけてサポートすることを目標にして、赤ちゃんがグングン変わっていくのを一緒にサポートさせていただいています。
村上：なるほど。めちゃめちゃわかりやすいですね。0歳から3歳のところがそもそもの土台で、1個だけじゃなくて体・心・生活っていうのが先ほどの植物の3つの要素、土・水・太陽とそのままイコールでつながっている。義務教育で教えてくれよと。
ぴよmama：そうなんです。
村上：ママ義務教育で教えて欲しい内容ですね。
ぴよmama：そうなんです。これを全然知らないまま悩みが深くなっていくママが多いので、そこを正しい知識や行動を持ってサポートすることにやりがいを感じています。
村上：これからも1人でも多くのママさんがハッピーになって、お子様もハッピーになって、家族全員がハッピーになる。そんな活躍をしていくぴよmamaさん、要チェックです。
今回はセミナー＆個別相談構築講座実績者対談ということで、ぴよmamaさんにお越しいただきました、ありがとうございました。
ぴよmama：ありがとうございました。
村上：ではまた次回の動画でお会いしましょう。
